Restoring nature. Cutting carbon. Powering a greener tomorrow.
Kontakt

EU Green Energy SHPK
Terms and Conditions

Energy

Termat & Kushtet

1. HYRJE DHE PRANIMI I KUSHTEVE

Mirë se vini në faqen zyrtare të EU Green Energy SHPK (në vijim referuar si “Kompania”, “ne”, “na”, ose “jonë”), e aksesueshme në: eugreenenergy.al/. 

EU Green Energy SHPK është një kompani e regjistruar dhe që operon sipas ligjeve të Republikës së Shqipërisë, e specializuar në zhvillimin e zgjidhjeve të energjisë së rinovueshme, duke përfshirë projekte të energjisë eolike, diellore dhe hidroenergjetike. 

Duke hyrë ose duke përdorur faqen tonë të internetit, ju pranoni se i keni lexuar, kuptuar dhe pranoni të jeni të detyruar nga këto Kushte dhe Terma (“Kushtet”), Politika jonë e Privatësisë dhe Politika jonë e Cookies. Nëse nuk pajtoheni me këto Kushte, duhet të ndaloni menjëherë përdorimin e Faqes së Internetit. 

Këto Kushte përbëjnë një marrëveshje ligjërisht detyruese ndërmjet jush (“Përdoruesi”, “ju”, ose “juaj”) dhe EU Green Energy SHPK. 

2. KUADRI LIGJOR I ZBATUESHËM

Këto Kushte dhe Terma dhe përdorimi i kësaj Faqeje të Internetit rregullohen dhe interpretohen në përputhje me instrumentet ligjore të mëposhtme: 

2.1 Legjislacioni Kombëtar Shqiptar

  • Kushtetuta e Republikës së Shqipërisë – Neni 35 (Mbrojtja e të Dhënave Personale si një e drejtë themelore); 
  • Ligji Nr. 124/2024 “Për Mbrojtjen e të Dhënave Personale” (Gazeta Zyrtare Nr. 9, datë 17 janar 2025, në fuqi nga 31 janar 2025) – legjislacioni kryesor për mbrojtjen e të dhënave, plotësisht i harmonizuar me GDPR. 
  • Ligji Nr. 10128/2009 “Për Tregtinë Elektronike” – që rregullon aktivitetet e tregtisë elektronike dhe shërbimet e shoqërisë së informacionit; 
  • Ligji Nr. 9902/2008 “Për Mbrojtjen e Konsumatorit” (i ndryshuar) – që përcakton të drejtat dhe mbrojtjen e konsumatorëve; 
  • Ligji Nr. 54/2024 “Për Komunikimet Elektronike” – që rregullon komunikimet elektronike, duke përfshirë edhe komunikimet e marketingut; 
  • Ligji Nr. 9880/2008 “Për Nënshkrimin Elektronik” – që përcakton kuadrin ligjor për nënshkrimet elektronike; 
  • Ligji Nr. 9121/2003 “Për Mbrojtjen e Konkurrencës” (i ndryshuar) – duke siguruar praktika të ndershme të konkurrencës.  

2.2 E Drejta e Bashkimit Evropian dhe Instrumentet Ndërkombëtare

  • Rregullorja (BE) 2016/679 – Rregullorja e Përgjithshme për Mbrojtjen e të Dhënave (GDPR) – Ligji shqiptar Nr. 124/2024 është plotësisht i harmonizuar me GDPR; 
  • Direktiva (BE) 2016/680 – në lidhje me mbrojtjen e personave fizikë në lidhje me përpunimin e të dhënave personale në çështje penale; 
  • Direktiva 2000/31/KE (Direktiva për Tregtinë Elektronike) – parimet e përfshira në legjislacionin shqiptar për tregtinë elektronike; 
  • Direktiva 2011/83/BE (Direktiva për të Drejtat e Konsumatorit) – standardet e mbrojtjes së konsumatorit; 
  • Direktiva (BE) 2019/2161 – për zbatimin më të mirë dhe modernizimin e rregullave për mbrojtjen e konsumatorit. 

2.3 Konventat e Këshillit të Evropës

  • Konventa për Mbrojtjen e Individëve në lidhje me Përpunimin Automatik të të Dhënave Personale (ETS Nr. 108) – instrumenti i parë ndërkombëtar ligjërisht detyrues në fushën e mbrojtjes së të dhënave; 
  • Konventa për Aksesin në Dokumentet Zyrtare (CETS Nr. 205) – “Konventa e Tromsøs” – ratifikuar nga Shqipëria, ka hyrë në fuqi më 1 nëntor 2022. 

3. IDENTIFIKIMI I KOMPANISË

Në përputhje me kërkesat e ligjit shqiptar për tregtinë elektronike, ne ofrojmë informacionin e mëposhtëm të identifikimit: 

Emri i Kompanisë: EU Green Energy SHPK  

Forma Ligjore: Shoqëri me Përgjegjësi të Kufizuar (sh.p.k), e regjistruar në Republikën e Shqipërisë 

Themeluar: 2018 

President: Alfons Uka 

Adresa e Regjistruar: Republika e Shqipërisë 

Web : eugreenenergy.al 

Veprimtaria e Biznesit: Zgjidhje të energjisë së rinovueshme – projektim, zhvillim dhe ndërtim i projekteve të energjisë eolike, diellore dhe hidroenergjetike. 

4. INFORMACIONI MBI KONTROLLUESIN E TË DHËNAVE

Për qëllimet e Ligjit Nr. 124/2024 “Për Mbrojtjen e të Dhënave Personale”, GDPR-së dhe Konventës ETS Nr. 108, Kontrolluesi i të Dhënave për të dhënat personale të përpunuara përmes kësaj Faqeje të Internetit është: 

Kontrolluesi i të Dhënave: EU Green Energy SHPK dhe/ose Ofrues të Shërbimeve Teknologjike të nënkontraktuara, kompetente për administrimin dhe mirëmbajtjen e faqes së internetit; 

Kontakti për Kërkesa në lidhje me Mbrojtjen e të Dhënave: I disponueshëm përmes informacionit të kontaktit të ofruar në Faqen e Internetit; 

Autoriteti Mbikëqyrës: Komisioneri për të Drejtën e Informimit dhe Mbrojtjen e të Dhënave Personale.  

5. KUSHTET E PËRDORIMIT TË FAQES SË INTERNETIT

5.1 Përshtatshmëria e Përdoruesit

Ju duhet të jeni të paktën 18 vjeç për të përdorur këtë Faqe të Internetit. Nëse jeni nën 18 vjeç, mund ta përdorni këtë Faqe të Internetit vetëm nën mbikëqyrjen e një prindi ose kujdestari ligjor, i cili pranon të jetë i detyruar nga këto Kushte. 

5.2 Përdorimi i Lejuar

Ju pranoni ta përdorni Faqen e Internetit vetëm për qëllime të ligjshme dhe në përputhje me këto Kushte. Në mënyrë të veçantë, ju pranoni: 

  1. Të mos përdorni Faqen e Internetit në asnjë mënyrë që shkel ndonjë ligj ose rregullore të zbatueshme shqiptare, të Bashkimit Evropian ose ndërkombëtare; 
  2. Të mos përpiqeni të fitoni akses të paautorizuar në ndonjë pjesë të Faqes së Internetit, në llogari të tjera, sisteme kompjuterike ose rrjete të lidhura me Faqen e Internetit; 
  3. Të mos ndërhyni ose të mos prishni funksionimin e Faqes së Internetit apo serverëve ose rrjeteve të lidhura me Faqen e Internetit; 
  4. Të mos përdorni asnjë robot, spider ose pajisje tjetër automatike apo proces manual për të monitoruar ose kopjuar përmbajtjen e Faqes së Internetit; 
  5. Të mos transmetoni asnjë virus, malware ose kod tjetër të dëmshëm; 
  6. Të mos mbledhni ose të mos përpunoni asnjë informacion personal të identifikueshëm nga Faqja e Internetit. 

6. POLITIKA E PRIVATËSISË DHE MBROJTJA E TË DHËNAVE

Kjo pjesë përbën Politikën tonë të Privatësisë në përputhje me Ligjin Nr. 124/2024 “Për Mbrojtjen e të Dhënave Personale”, GDPR-në dhe Konventën për Mbrojtjen e Individëve në lidhje me Përpunimin Automatik të të Dhënave Personale (ETS Nr. 108). 

6.1 Parimet e Përpunimit të të Dhënave

Në përputhje me Nenin 6 të Ligjit Nr. 124/2024, ne përpunojmë të dhënat tuaja personale bazuar në parimet e mëposhtme: 

  1. Ligjshmëria, Drejtësia dhe Transparenca: Të dhënat personale përpunohen në mënyrë të ligjshme, të drejtë dhe transparente; 
  2. Kufizimi i Qëllimit: Të dhënat personale mblidhen për qëllime të përcaktuara, të qarta dhe legjitime dhe nuk përpunohen më tej në një mënyrë që është e papajtueshme me ato qëllime; 
  3. Minimizimi i të Dhënave: Të dhënat personale janë të përshtatshme, relevante dhe të kufizuara vetëm në atë që është e nevojshme për qëllimet për të cilat përpunohen; 
  4. Saktësia: Të dhënat personale janë të sakta dhe, kur është e nevojshme, mbahen të përditësuara; 
  5. Kufizimi i Ruajtjes: Të dhënat personale ruhen në një formë që lejon identifikimin e subjekteve të të dhënave jo më gjatë sesa është e nevojshme; 
  6. Integriteti dhe Konfidencialiteti: Të dhënat personale përpunohen në një mënyrë që siguron një nivel të përshtatshëm sigurie. 
  7. Përgjegjshmëria: Ofruesit e Shërbimeve Teknologjike kompetentë për administrimin dhe mirëmbajtjen e faqes së internetit janë përgjegjës dhe mund të demonstrojnë përputhshmërinë me këto parime. 

6.2 Kategoritë e të Dhënave Personale të Mbledhura

Ne mund të mbledhim dhe përpunojmë kategoritë e mëposhtme të të dhënave personale: 

  • Të Dhëna Identifikuese: Emri, mbiemri, titulli, emri i kompanisë; 
  • Të Dhëna Kontakti: Adresa e email-it, numri i telefonit, adresa postare; 
  • Të Dhëna Teknike: Adresa IP, lloji dhe versioni i shfletuesit, sistemi operativ, informacioni i pajisjes; 
  • Të Dhëna të Përdorimit: Informacion mbi mënyrën se si përdorni faqen tonë të internetit; 
  • Të Dhëna Komunikimi: Informacioni i përfshirë në komunikimet që na dërgoni. 
  • Të Dhëna të Vendndodhjes: Informacion mbi vendndodhjen gjeografike (kur ju jepni pëlqimin). 

Ne nuk mbledhim kategori të veçanta të të dhënave personale (të dhëna sensitive), siç parashikohet shprehimisht në Nenin 9 të Ligjit Nr. 124/2024, përveç rasteve kur kjo kërkohet shprehimisht dhe me pëlqimin tuaj të qartë. 

6.3 Baza Ligjore për Përpunimin

Në përputhje me Nenin 7 të Ligjit Nr. 124/2024, ne përpunojmë të dhënat tuaja personale bazuar në një ose më shumë nga bazat ligjore të mëposhtme: 

  1. Autorizimi: Ju keni dhënë pëlqimin për përpunimin për një ose më shumë qëllime të caktuara; 
  2. Përmbushja e Kontratës: Përpunimi është i nevojshëm për përmbushjen e një kontrate në të cilën ju jeni palë; 
  3. Detyrim Ligjor: Përpunimi është i nevojshëm për përmbushjen e një detyrimi ligjor ndaj të cilit Kompania i nënshtrohet; 
  4. Interesat Jetike: Përpunimi është i nevojshëm për të mbrojtur interesat jetike tuajat ose të një personi tjetër fizik; 
  5. Interesi Publik: Përpunimi është i nevojshëm për kryerjen e një detyre që realizohet në interes publik; 
  6. Interesa Legjitime: Përpunimi është i nevojshëm për qëllimet e interesave legjitime të ndjekura nga Kompania, përveç rasteve kur këto interesa tejkalohen nga të drejtat dhe liritë tuaja themelore. 

6.4 Qëllimet e Përpunimit

Ne përpunojmë të dhënat tuaja personale për qëllimet e mëposhtme: 

  • Për të ofruar dhe mirëmbajtur faqen tonë të internetit dhe shërbimet tona; 
  • Për t’iu përgjigjur pyetjeve dhe kërkesave tuaja; 
  • Për t’ju dërguar buletine informative dhe komunikime marketingu (me pëlqimin tuaj); 
  • Për të përmirësuar faqen tonë të internetit dhe përvojën e përdoruesit; 
  • Për të përmbushur detyrimet ligjore; 
  • Për të mbrojtur të drejtat, privatësinë, sigurinë ose pronën tonë; 
  • Për të zbuluar, parandaluar dhe adresuar çështje teknike. 

6.5 Të Drejtat e Subjektit të të Dhënave

Sipas Ligjit Nr. 124/2024, GDPR-së dhe Konventës ETS Nr. 108, ju keni të drejtat e mëposhtme në lidhje me mbrojtjen e të dhënave tuaja personale. Përmbledhje e dispozitave ligjore të zbatueshme: 

  1. E Drejta e Aksesit (Neni 14): Ju keni të drejtë të merrni konfirmim nëse të dhënat personale që ju përkasin po përpunohen dhe, nëse po, të keni akses në këto të dhëna si dhe informacion mbi përpunimin e tyre; 
  1. E Drejta për Korrigjim ose Fshirje (Neni 15): Ju keni të drejtë të kërkoni korrigjimin e të dhënave personale të pasakta dhe plotësimin e të dhënave të paplota, si dhe të kërkoni fshirjen e të dhënave tuaja personale në rrethana të caktuara, përfshirë rastet kur të dhënat nuk janë më të nevojshme për qëllimet për të cilat janë mbledhur; 
  1. E Drejta për t’u Harruar (Neni 16): Kur të dhënat personale janë bërë publike, ju keni të drejtë të kërkoni heqjen e çdo lidhjeje, kopjeje ose riprodhimi nga platformat online; 
  1. E Drejta për Kufizimin e Përpunimit (Neni 17): Ju keni të drejtë të kërkoni kufizimin e përpunimit në rrethana të caktuara; 
  1. E Drejta për Portabilitetin e të Dhënave (Neni 18): Ju keni të drejtë të merrni të dhënat tuaja personale në një format të strukturuar, të përdorur zakonisht dhe të lexueshëm nga makina; 
  1. E Drejta për të Kundërshtuar (Neni 19): Ju keni të drejtë të kundërshtoni përpunimin e të dhënave bazuar në interesa legjitime ose për qëllime të marketingut të drejtpërdrejtë; 
  1. Të Drejta në lidhje me Vendimmarrjen e Automatizuar (Neni 20): Ju keni të drejtë të mos i nënshtroheni vendimeve të bazuara vetëm në përpunim të automatizuar, duke përfshirë profilizimin, i cili prodhon efekte ligjore; 
  1. E Drejta për të Tërhequr Pëlqimin: Kur përpunimi bazohet në pëlqim, ju keni të drejtë ta tërhiqni pëlqimin tuaj në çdo kohë, pa ndikuar në ligjshmërinë e përpunimit të bazuar në pëlqim përpara tërheqjes së tij. 

Për të ushtruar cilëndo nga këto të drejta, ju lutemi na kontaktoni duke përdorur informacionin e kontaktit të ofruar. Ne do t’i përgjigjemi kërkesës suaj brenda 30 ditëve nga data e kontaktimit, në përputhje të plotë me legjislacionin e zbatueshëm.  

6.6 E Drejta për të Paraqitur një Ankesë

Ju keni të drejtë të paraqisni një ankesë pranë Komisionerit për të Drejtën e Informimit dhe Mbrojtjen e të Dhënave Personale nëse besoni se përpunimi i të dhënave tuaja personale shkel legjislacionin e zbatueshëm për mbrojtjen e të dhënave.  

7. MASAT E SIGURISË SË TË DHËNAVE

Në përputhje me nenet 22, 23 dhe 28 të Ligjit Nr. 124/2024, ne zbatojmë masa të përshtatshme teknike dhe organizative për të siguruar sigurinë e të dhënave tuaja personale, duke përfshirë: 

  • Enkriptimin e të dhënave personale kur është e përshtatshme; 
  • Masa për të siguruar konfidencialitetin, integritetin, disponueshmërinë dhe qëndrueshmërinë e sistemeve të përpunimit; 
  • Aftësinë për të rikthyer disponueshmërinë dhe aksesin në të dhënat personale në rast incidentesh; 
  • Testimin dhe vlerësimin e rregullt të masave teknike dhe organizative; 
  • Mbrojtjen e të dhënave që në projektim dhe si parazgjedhje; 
  • Kontrolle të aksesit që kufizojnë qasjen në të dhëna vetëm për personelin e autorizuar; 
  • Protokollet e ruajtjes dhe transmetimit të të dhënave të sigurta. 

8. NJOFTIMI PËR SHKELJE TË TË DHËNAVE PERSONALE

Në përputhje me Nenit 29 të Ligjit Nr. 124/2024, në rast të një shkeljeje të të dhënave personale, ne do: 

  1. Të njoftojmë Komisionerin brenda 72 orëve nga momenti që bëhemi të vetëdijshëm për shkeljen, përveç nëse shkelja është e pamundur të sjellë një rrezik për të drejtat dhe liritë tuaja; 
  2. Të njoftojmë drejtpërdrejt nëse shkelja ka të ngjarë të sjellë një rrezik të lartë për të drejtat dhe liritë tuaja; 
  3. Të dokumentojmë të gjitha shkeljet e të dhënave personale, duke përfshirë rrethanat, efektet dhe masat korrigjuese të ndërmarra. 

9. TRANSFERIMET NDËRKOMBËTARE TË TË DHËNAVE

Në përputhje me Nenet 39-42 të Ligjit Nr. 124/2024 dhe Konventën 108 ETS, çdo transferim i të dhënave personale në vendet jashtë Shqipërisë do të bëhet vetëm kur ekzistojnë masa të mjaftueshme mbrojtëse. 

Të dhënat personale mund të transferohen tek: 

  • Shtetet anëtare të Bashkimit Evropian dhe të Zonës Ekonomike Evropiane; 
  • Palët e Konventës 108 që kanë miratuar legjislacion të përshtatshëm për mbrojtjen e të dhënave; 
  • Vendet e njohura nga Komisioni Evropian, që ofrojnë mbrojtje të mjaftueshme të të dhënave; 
  • Vendet ku zbatohen masa të përshtatshme mbrojtëse (klauzola standarde kontraktuale, rregulla të detyrueshme të korporatës). 

10. POLITIKA E COOKIE-ve

10.1 Çfarë Janë Cookie-t

Cookie-t janë skedarë të vegjël teksti të vendosur në pajisjen tuaj kur vizitoni faqen tonë të internetit. Ata na ndihmojnë të ofrojmë një përvojë më të mirë dhe mundësojnë funksionalitete të caktuara. 

10.2 Llojet e Cookie-ve

  1. Cookie-t Rëndësore Strikte: Thelbësore për funksionimin e faqes së internetit, nuk kërkojnë pëlqim; 
  2. Cookie-t e Performancës/Analitikës: Na ndihmojnë të kuptojmë se si vizitorët ndërveprojnë me faqen e internetit; 
  3. Cookie-t e Funksionalitetit: Mbajnë mend preferencat dhe cilësimet tuaja; 
  4. Cookie-t e Targetimit/Marketingut: Përdoren për të shpërndarë reklama të përshtatshme (vetëm me pëlqimin tuaj të qartë). 

10.3 Pranimi për Cookie-t

Në përputhje me kërkesat shqiptare për mbrojtjen e të dhënave dhe praktikat më të mira të BE-së, ne marrim pëlqimin tuaj para vendosjes së cookie-ve jo thelbësore në pajisjen tuaj. Ju mund të menaxhoni preferencat tuaja për cookie-t në çdo kohë përmes banner-it të cookie-ve ose cilësimeve të shfletuesit tuaj. 

10.4 Menaxhimi i Cookie-ve

Ju mund të konfiguroni shfletuesin tuaj për të refuzuar të gjitha ose disa cookie, ose për t’ju njoftuar kur faqet e internetit vendosin ose aksesojnë cookie. Nëse çaktivizoni ose refuzoni cookie-t, disa pjesë të faqes mund të bëhen të paarritshme ose të mos funksionojnë si duhet. 

11. MARKETINGU DHE KOMUNIKIMET ELEKTRONIKE

Në përputhje me Ligjin Nr. 54/2024 “Për Komunikimet Elektronike” dhe Ligjin Nr. 124/2024, ne kërkojmë pëlqimin tuaj të qartë, të informuar dhe të dhënë lirshëm para se t’ju dërgojmë komunikime marketingu përmes email, SMS ose kanaleve të tjera elektronike. 

Pëlqimi juaj për marketingun: 

  • Duhet të merret përmes një mekanizmi të qartë opt-in; 
  • Është specifik për llojet e komunikimeve të përshkruara; 
  • Mund të tërhiqet në çdo kohë përmes një metode të thjeshtë dhe pa pagesë; 
  • Do të respektohet menjëherë pas tërheqjes. 

12. TË DREJTAT E PRONËSISË INTELEKTUALE

Gjithë përmbajtja në këtë Faqe, përfshirë por jo e kufizuar tek teksti, grafikat, logot, imazhet, klipet audio, shkarkimet digjitale, përmbledhjet e të dhënave dhe softueri, është pronë e EU Green Energy LLC dhe është e mbrojtur nga ligjet shqiptare dhe ndërkombëtare të pronësisë intelektuale. 

Nuk mund të riprodhoni, modifikoni, shpërndani, shfaqni, ekzekutoni ose të përdorni në ndonjë mënyrë tjetër ndonjë përmbajtje nga kjo Faqe pa lejen tonë të shkruar paraprake, përveç asaj që lejohet nga ligji në fuqi. 

Çdo përdorim ose shpërndarje e paligjshme, modifikim, ndërhyrje e paligjshme mbi këtë pronësi intelektuale, do të përbëjë një shkelje serioze dhe vepër penale, dhe do të ndjeket dhe ndëshkohet në përputhje me Kodin Penal dhe Kodin e Procedurës Penale.  

13. PËRMBARUESHMËRIA DHE KUFIZIMET E PËRGJEGJËSISË

13.1 Disponueshmëria e Faqes së Internetit

Ne përpiqemi të sigurojmë që Faqja e Internetit të jetë gjithmonë e disponueshme. Megjithatë, nuk garantojmë akses të pandërprerë, dhe mund të ndodhë pezullimi, tërheqja ose kufizimi i disponueshmërisë së të gjithë ose pjesës së faqes për arsye biznesi ose operacionale. 

13.2 Saktësia e Informacionit

Edhe pse përpiqemi të sigurojmë që informacioni në Faqen e Internetit të jetë i saktë dhe i plotë, nuk garantojmë që përmbajtja është pa gabime. Informacioni jepet vetëm për qëllime të përgjithshme dhe nuk duhet të merret si këshillë profesionale. 

13.3 Kufizimi i Përgjegjësisë

Në masën maksimale të lejuar nga ligji shqiptar në fuqi, EU Green Energy LLC nuk do të jetë përgjegjëse për asnjë dëm të drejtpërdrejtë, rastësor, të veçantë, pasues ose ndëshkues që lind nga përdorimi juaj i Faqes së Internetit. 

14. LIDHJET ME PALË TË TRETA

Faqja e Internetit mund të përmbajë lidhje me faqet ose shërbimet e palëve të treta që nuk janë në pronësi ose nën kontrollin e EU Green Energy LLC. Ne nuk kemi kontroll dhe nuk marrim asnjë përgjegjësi për përmbajtjen, politikat e privatësisë ose praktikat e ndonjë faqeje të palës së tretë. Ju këshillojmë fuqimisht të lexoni termat dhe politikat e privatësisë të çdo faqeje të palës së tretë që vizitoni. 

15. MBROJTJA E KONSUMATORIT

Në përputhje me Ligjin Nr. 9902/2008 “Për Mbrojtjen e Konsumatorit” dhe direktivat përkatëse të BE-së, nëse jeni një konsumator që përdor shërbimet tona përmes Faqes së Internetit: 

  1. E drejta për Informacion: Keni të drejtën për informacion të qartë, të saktë dhe të plotë mbi shërbimet, çmimet dhe kushtet tona para se të hyni në ndonjë marrëveshje; 
  2. E drejta e Tërheqjes: Për blerjet online, zakonisht keni të drejtën të tërhiqeni nga një kontratë brenda 14 ditëve nga dorëzimi pa dhënë ndonjë arsye; 
  3. E drejta për Kompensim: Keni të drejtën për riparim, zëvendësim, ulje çmimi ose rimbursim për mallrat ose shërbimet me defekt; 
  4. Mbrojtja nga Kushtet e Pabarabarta: Kushtet e kontratës që krijojnë një pabarazi të konsiderueshme në dëm tuaj mund të konsiderohen të padrejta dhe të paefektshme; 
  5. Mbrojtja nga Praktikat e Pabarabarta: Jeni të mbrojtur kundër praktikave tregtare mashtruese, të gënjeshtra ose agresive. 

16. ZGJIDHJA E MOSMARRËVESHJEVE DHE LIGJI NË FUQI

16.1 Ligji Në Fuqi

Këto Kushte dhe çdo mosmarrëveshje ose pretendim që lind nga ose në lidhje me to do të qeverisen dhe interpretohen në përputhje me ligjet e Republikës së Shqipërisë. 

16.2 Juridiksioni

Gjykatat e Tiranës, Republika e Shqipërisë, do të kenë juridiksion të veçantë për të zgjidhur çdo mosmarrëveshje ose pretendim që lind nga ose në lidhje me këto Kushte. 

16.3 Zgjidhja Alternative e Mosmarrëveshjeve

Ju inkurajojmë të na kontaktoni fillimisht për të kërkuar një zgjidhje miqësore të çdo mosmarrëveshjeje. Komisioni i Mbrojtjes së Konsumatorit i Shqipërisë është në dispozicion për të trajtuar ankesat e konsumatorëve. 

17. NDRYSHIMET NË KËTO KUSHTE

Ne rezervojmë të drejtën të modifikojmë këto Kushte në çdo kohë. Ndryshimet do të jenë të vlefshme menjëherë pas publikimit në Faqen e Internetit. Data e përditësimit të fundit do të shfaqet në krye të këtyre Kushteve. 

Përdorimi juaj i vazhdueshëm i Faqes së Internetit pas çdo ndryshimi përbën pranimin tuaj të Kushteve të modifikuara. Ju inkurajojmë të rishikoni këto Kushte periodikisht. 

18. NDASHMËRIA E KLAUZOLES

Nëse ndonjë dispozitë e këtyre Kushteve gjendet e pavlefshme, e paligjshme ose e paefektshme nga një gjykatë me juridiksion kompetent, kjo pavlefshmëri nuk do të ndikojë në vlefshmërinë e dispozitave të tjera, të cilat do të mbeten në fuqi të plotë dhe efektive. 

19. MARRËVESHJA E PLOTË

Këto Kushte, së bashku me Etikën tonë të Përputhshmërisë, Politikën e Privatësisë dhe Politikën e Cookie-ve, përbëjnë marrëveshjen e plotë midis jush dhe EU Green Energy LLC në lidhje me përdorimin e Faqes së Internetit dhe zëvendësojnë të gjitha marrëveshjet dhe kuptimet e mëparshme. 

20. GJUHA

Në përputhje me kërkesat shqiptare për tregtinë elektronike, këto Kushte dhe Rregulla ofrohen në gjuhën shqipe për të siguruar qasje dhe kuptueshmëri për të gjithë përdoruesit. Në rast të ndonjë mosmarrëveshjeje midis versioneve të ndryshme gjuhësore, versioni në shqip do të ketë përparësi. 

21. INFORMACIONI I KONTAKTIT

Për çdo pyetje, shqetësim ose kërkesë në lidhje me këto Kushte dhe Rregulla, të dhënat tuaja personale, ose çfarëdo çështjeje tjetër, ju lutemi na kontaktoni përmes: 

Web : eugreenenergy.al

Kompania: EU Green Energy SHPK, Republika e Shqipërisë. 

Njohje: Duke përdorur Faqen e Internetit, ju pranoni që keni lexuar, kuptuar dhe jeni dakord të zbatoni këto Kushte dhe Rregulla. 

Data e Vlefshmërisë: Këto Kushte dhe Rregulla janë të vlefshme që nga data e përditësimit të fundit, siç tregohet në fillim të këtij dokumenti. 

SHTOJCA: REFERENCAT LIGJORE

Ky dokument është hartuar në përputhje me instrumentet ligjore të mëposhtme: 

Legjislacioni Kombëtar Shqiptar

  1. Kushtetuta e Republikës së Shqipërisë – Neni 35; 
  2. Ligji Nr. 124/2024 “Për Mbrojtjen e të Dhënave Personale” (Fletorja Zyrtare Nr. 9, 17 Janar 2025); 
  3. Ligji Nr. 10128/2009 “Për Tregtinë Elektronike”; 
  4. Ligji Nr. 9902/2008 “Për Mbrojtjen e Konsumatorit” (i ndryshuar); 
  5. Ligji Nr. 54/2024 “Për Komunikimet Elektronike”; 
  6. Ligji Nr. 9880/2008 “Për Nënshkrimet Elektronike”; 
  7. Vendimi i Komisionerit Nr. 6/2013 “Për Sigurinë e të Dhënave Personale”. 

Ligji i Bashkimit Evropian

  1. Rregullorja (BE) 2016/679 (Rregullorja e Përgjithshme për Mbrojtjen e të Dhënave – GDPR); 
  2. Drejtiva (BE) 2016/680; 
  3. Drejtiva 2000/31/BE (Drejtiva për Tregtinë Elektronike); 
  4. Drejtiva 2011/83/BE (Drejtiva për të Drejtat e Konsumatorit); 
  5. Drejtiva (BE) 2019/2161. 

Instrumentet e Këshillit të Evropës

  • Konventa për Mbrojtjen e Individëve në lidhje me Përpunimin Automatik të të Dhënave Personale (ETS Nr. 108); 
  • Konventa për Qasjen në Dokumentet Zyrtare (CETS Nr. 205) – Konventa e Tromsø.